Проблем са пријемом иПхоне 4: Вишеструке тужбе против класе покренуте против Аппле-а

У последњих неколико дана против Аппле-а су поднете најмање три тужбе због класе. Те тужбе су поднете у америчким окружним судовима у Калифорнији, Мериленду и Тексасу.

Тужиоци су оптужили Аппле по десет тачака оптужнице које укључују оптужбе као што су непоштена пословна пракса, квар дизајна, намерно погрешно представљање и кршење савезног Закона о комуникацијама.

У тужби, тужиоци су тврдили да је Аппле свестан урођених недостатака новог иПхоне-а и да су ти недостаци злонамерно прикривени од потрошача. Тужбе су од компаније Аппле тражиле и одштету, осим што су од суда затражиле забрану наношења компаније да " предузме информативну кампању " како би информисала потрошаче о " незаконитости " компаније. Тужба поднесена у Калифорнији гласи:

"ИПхоне 4 манифестује недостатке у дизајну и производњи који су били познати оптуженима пре пуштања у промет, а који нису откривени потрошачима, наиме, проблем са везом узрокован конфигурацијом антене иПхоне 4 који отежава или онемогућује одржавање везе са АТ&Т мрежом .

Окривљени нису успели да пруже корисничку подршку како би помогли купцима иПхонеа 4 у вези са овом недостатком. Потрошачима преостају три опције: држати своје телефоне на неспретан или неприродан начин, враћати телефоне и плаћати 10% „накнаде за враћање хране“, или куповати Аппле-ове сопствене „бранике“ футроле за своје телефоне, а коштају и 29, 99 УСД уз премију коју имају већ су платили за саме телефоне, што може донекле ублажити недостатке иПхонеа 4 ".

Тужба о класној тужби односила се и на много објављени е-маил који је Стеве Јобс наводно послао купцу прошле недеље, где је извршни директор компаније Аппле написао да је пријем сигнала иПхоне-а „ не-питање “ и да корисник погрешно држи свој телефон начин. Узгред, тужба такође помиње АТ&Т као једног од прекршиоца. Тужиоци тврде да је Ма Белл помогао Аппле-у у дизајну, производњи и маркетингу новог иПхоне-а.

Аппле је раније данас објавио јавно саопштење у коме потврђује да је проблем са пријемом иПхоне 4 последица неисправног приказа јачине сигнала, што ће бити поправљено иПхоне надоградњом софтвера.

Аппле је вероватно морао да сачека пре него што купцима каже да је „то био живот било ког бежичног уређаја“ и саветује корисницима да не држе у доњем левом углу или користе футролу. Ствари су још горе порасле јер су корисници престали да осећају изневерено Апплеовим незнањем и арогантношћу према свом издању, што би могли да понове прилично лако.

Мислите ли да су ове тужбе оправдане или као обично опортунистичке?

[преко Аппле Инсидер-а]



Популар Постс