Истраживачка фирма ЦхангеВаве управо је објавила резултате почетног истраживања задовољства корисника иПхоне 4С.
Као и прошле године, анкете откривају неке занимљиве резултате, посебно када узмете у обзир негативан публицитет Аппле-овог новог иПхонеа примљен је у великом броју проблема, као што су проблеми са батеријом, аудио грешке током обављања позива и проблеми са СИМ картицом.
Ево неких кључних тачака из испитивања задовољства купаца иПхоне 4С компаније ЦхангеВаве:
- 77% корисника иПхоне 4С је веома задовољно, а 19% је помало задовољно својим сјајним новим уређајем, док је само 2% рекло да нису задовољни својим новим иПхонеом. Ово је много боље од испитивања задовољства корисника иПхонеа 4, где је 72% корисника иПхонеа 4 било веома задовољно, а 21% корисника иПхонеа 4 донекле задовољно.
- Није изненађујуће што је 49% корисника иПхонеа 4С оценило Сири - Аппле-ову револуционарну гласовну функцију личног асистента као своју омиљену функцију. Ретина дисплеј иПхонеа 4 однео је признање прошле године.
- Остале врхунске карактеристике биле су знатно побољшана камера од 4 мегапиксела иПхоне 4С, једноставност употребе и брже искуство претраживања веба.
- Нови корисници иПхонеа 4С сматрали су да му је трајање батерије прекратко, док 30% не воли недостатак 4Г могућности. 11% иПхонеа 4С такође није волело величину екрана, вероватно зато што су очекивали иПхоне од 4 инча. Занимљиво је да је покривеност / брзина / квалитет 3Г мреже пала на четврто место на листи најдражих ствари, што је била друга најдража ствар иПхоне 4 прошле године након захтева да се користи АТ&Т мрежа, која се ове године обраћала са доступношћу на мрежи Веризон и Спринт.
- Изгледа да је помогло побољшање антене коју је Аппле уградио у иПхоне 4С. Број одбачених позива пријављених од стране корисника иПхоне 4С био је 2, 5%, што је упола мање од стопе пријављене код корисника иПхоне 4 (5, 2%) у прошлогодишњем истраживању.
- Корисници Веризон иПхонеа 4С пријавили су пад стопе позива за 1, 3%, док су корисници АТ&Т иПхоне 4С пријавили знатно вишу стопу позива од 4, 1%.
Ако сте корисник иПхонеа 4С, радо бисмо сазнали да ли се слажете са резултатима анкете.
[виа ЦхангеВаве Ресеарцх]